Felhasználási Feltételek

1. Általános Szerződési Feltételek

Jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) a BrightPulse Wellness Center (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott wellness és jóga szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatások igénybevételével Ön (továbbiakban: "Ügyfél") elfogadja az itt meghatározott feltételeket.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa. A módosításokról az Ügyfeleket legalább 30 nappal korábban írásban értesítjük. A módosítások elfogadását a szolgáltatás további igénybevétele jelenti.

Jelen ÁSZF a magyar jog szerint értelmezendő. Minden vitás kérdés elsődlegesen békés úton történő rendezésre törekszünk, ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

2. Szolgáltatások Leírása

A Szolgáltató professzionális wellness és jóga szolgáltatásokat nyújt, különös tekintettel a 45-75 év közötti korosztály igényeire. Szolgáltatásaink magukban foglalják:

Jóga Programok:

• Hatha jóga alapfokon és haladó szinten
• Yin jóga és restorative yoga
• Székes jóga korlátozott mobilitású résztvevők számára
• Vinyasa flow dinamikusabb gyakorláshoz
• Légzőgyakorlatok és meditációs technikák

Wellness Szolgáltatások:

• Személyre szabott wellness tanácsadás
• Stresszkezelési technikák oktatása
• Táplálkozási iránymutatás
• Természetterápiás tanácsadás
• Életmód coaching és motivációs támogatás

Kiegészítő Szolgáltatások:

• Online platform hozzáférés
• Közösségi programok és események
• Workshopok és speciális tréningek
• Egyéni konzultációk és értékelések
• Kertészkedési és természetterápiás programok

Minden szolgáltatás szakképzett, tapasztalt oktatók felügyelete alatt történik, akik rendelkeznek a megfelelő képesítésekkel és biztosítással. A szolgáltatások tartalma és módszertana folyamatosan fejlődik a legújabb tudományos eredmények figyelembevételével.

3. Regisztráció és Szerződéskötés

A szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott adatok valódiságáért az Ügyfél felel. Hamis vagy téves adatok megadása esetén a Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.

Regisztrációs Folyamat:

• Online vagy személyes regisztráció a megadott adatokkal
• Egészségügyi kérdőív kitöltése kötelező
• Orvosi engedély bemutatása szükség esetén
• Hozzájárulás adása az adatvédelmi szabályzathoz
• Jelen ÁSZF elfogadása

Szerződés Létrejötte:

A szerződés a sikeres regisztrációt és a havi díj befizetését követően jön létre. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egészségügyi okok miatt visszautasítsa a regisztrációt. Ebben az esetben a befizetett díjat teljes egészében visszatérítjük.

A szerződés határozatlan időre szól, havi díjfizetéssel. Az első hónap próbaidőnek minősül, amely alatt mind az Ügyfél, mind a Szolgáltató jogosult a szerződést indoklás nélkül, 7 napos felmondási idővel felmondani.

4. Díjak és Fizetési Feltételek

A szolgáltatások díjai a weboldalon közzétett aktuális árlistában szerepelnek. Az árak magyar forintban (HUF) értendőek és tartalmazzák az ÁFA-t.

Aktuális Díjszabás:

• Aktív Érett Kor Program (50-60 év): 15.900 Ft/hó
• Kiegyensúlyozott Élet Program (60-70 év): 12.900 Ft/hó
• Békés Harmónia Program (70+ év): 9.900 Ft/hó
• Egyéni konzultáció: 8.500 Ft/alkalom
• Workshop részvételi díj: 4.500 Ft/alkalom

Fizetési Módok:

• Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard)
• Banki átutalás
• Online fizetési rendszerek
• Készpénzben a telephelyen

Díjfizetési Kötelezettségek:

A havi díj minden hónap első napjáig fizetendő. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést korlátozni. 15 napos késedelem esetén a szerződés automatikusan felmondásra kerül.

Díjemelésről az Ügyfeleket legalább 60 nappal korábban írásban értesítjük. A díjemelést az Ügyfél jogosult 30 napon belül elutasítani, amely esetben a szerződés a régi feltételek szerint az emelés hatályba lépéséig fenntartott.

5. Lemondási és Visszatérítési Szabályok

Az Ügyfél bizonyos feltételek mellett jogosult a szolgáltatás lemondására és részleges vagy teljes visszatérítésre.

Órai Lemondások:

• 24 órával korábban: teljes visszatérítés vagy pótlás
• 2-24 óra között: 50%-os visszatérítés
• 2 órán belül vagy meg nem jelenés: nincs visszatérítés
• Egészségügyi ok miatt: teljes visszatérítés orvosi igazolással
• Vis maior esetek: teljes visszatérítés vagy átütemezés

Havi Előfizetés Lemondása:

A havi előfizetés a tárgyhó 15. napjáig mondható le a következő hónapra vonatkozóan. A lemondást írásban (email vagy személyesen) kell bejelenteni. A már befizetett díj nem térítendő vissza, kivéve egészségügyi okot.

Elállási Jog:

Online szerződéskötés esetén az Ügyfél 14 napon belül indoklás nélkül jogosult elállni a szerződéstől. Az elállás esetén a már teljesített szolgáltatások arányos részét megtéríti, a fennmaradó összeget visszatérítjük.

A visszatérítések 15 munkanapon belül, az eredeti fizetési módra történnek. Banki átutalás esetén a bankköltségeket az Ügyfél viseli.

6. Felelősségvállalás és Kizárások

A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz az Ügyfelek biztonsága érdekében, azonban bizonyos kockázatok a wellness és jóga gyakorlások természetes velejárói.

Szolgáltatói Felelősség:

• Szakszerű oktatás és felügyelet biztosítása
• Biztonságos környezet fenntartása
• Megfelelő felszerelések és eszközök biztosítása
• Egészségügyi vészhelyzetek ellátása
• Személyes adatok védelme

Ügyfél Felelőssége:

• Valós egészségügyi adatok megadása
• Orvosi tanácsok betartása
• Saját korlátainak figyelembevétele
• Oktatói utasítások követése
• Sérülések vagy problémák azonnali jelzése

Felelősség Kizárása:

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek az Ügyfél helytelen tájékoztatása, utasítások be nem tartása, vagy saját korlátainak figyelmen kívül hagyása miatt következnek be.

Szintén kizárt a felelősség vis maior események (természeti csapások, járványok, kormányrendeletek) okozta károkért és a szolgáltatás szüneteltetéséért. Ilyen esetekben az Ügyfelekkel egyenként egyeztetünk a kompenzáció módjáról.